Доставка и проверка

Если лифт сломался, требуется ли внести доплату за подъём техники на этаж?

Согласно нашим стандартам, технику Вам поднимут до места установки в квартире, которое Вы сами укажите нашим сотрудникам. В этом случае не имеет никакого значения, работает лифт в Вашем доме ли нет. В нашем магазине не существует никаких дополнительных доплат после оформления доставки.

Обязан ли я осмотреть товар?

Это в Ваших интересах.
Мы доставляем товар в заводской упаковке непосредственно со склада. 
Сотрудник службы доставки обязан предложить Вам провести осмотр доставленной покупки для выявления косметических дефектов. 
За любые косметические дефекты, обнаруженные до подписания всех документов, мы готовы предложить Вам подарочный сертификат.
При выявлении повреждений или неполной комплектации, Вы вправе отказаться от товара. 
При наличии товара на складе Вам будет назначена передоставка. 

Нужно ли хранить упаковку "на всякий случай"?

Упаковка может понадобиться в течение 14 дней после покупки для обмена новой техники. Подробнее об этом в разделе "Обмен без проблем". Хранить упаковку для обращения по случаю неисправностей и осуществления гарантийного ремонта совсем не обязательно. 

Проверка техники

В соответствии с техническими требованиями производителей, мы рекомендуем производить проверку работоспособности техники по истечение 2 часов (в холодное время 3-6 часов) после доставки товара.
Напоминаем, что включение и проверка техники Вами должны производиться только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации.

Для скорейшего решения вопроса по возврату или обмену исправной техники, которая не устроила Вас по любой причине, избегайте потери товарного вида техники во время пробной эксплуатации (царапины, следы продуктов, запах и т.п.)

Холодильник и морозильная камера Включите холодильник в сеть и дайте ему поработать не менее 16 часов. Не загружайте продукты!
Стиральная машина Пробная эксплуатация может быть произведена только после установки. Загрузите бак чистым бельём (2-3 кг). Не засыпайте стиральный порошок! Запустите машину и проведите две пробные стирки на разных программах.
Кухонная плита Пробная эксплуатация может быть произведена только после установки. Включите плиту и проверьте работу горелок, конфорок и духовки на разных режимах.
СВЧ-печь Поставьте внутрь стакан с чистой водой. Произведите кипячение на максимальной мощности (с использованием гриля и конвекции).
Пылесос Проверьте все трубки и насадки. Проверьте работу механизма автоматической смотки шнура. Включите на максимальную мощность. Не пылесосьте! Оцените силу всасывания ладонью.
Другие бытовые приборы Произведите пробное включение и, если это разрешено инструкцией, проверьте работу на различных режимах без использования продуктов и моющих средств.

Отзыв о работе сайта
Отправить
Написать отзыв
Оцените модель
Отправить

Обратная связь

Необходимо ввести ваше имя

Необходимо выбрать направление

Необходимо ввести ваше сообщение

Необходимо ввести ваш телефон

+7

Необходимо ввести ваш e-mail

Сообщение отправлено.
В ближайшее время наши менеджеры
Вам ответят. Спасибо.