Обмен без проблем

Возврат и обмен

Что делать если товар не подошёл?

Это бывает нечасто, но мы учли подобный случай при разработке стандартов обслуживания и полностью защитили Ваши интересы:

- во-первых, наша программа обмена новой техники на другую технику равной или большей стоимости действует в отношении всех товаров, даже входящих в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

- во-вторых, процедура обмена новой техники максимально упрощена, мы не требуем с покупателей никаких объяснений.

Для обмена техники по этой программе обращайтесь, пожалуйста, в ближайший магазин «Сатурн».

Обратите внимание! Обменять технику надлежащего качества в течение 14 дней с даты получения товара можно в случае, если:

- покупатель не является юридическим лицом;

- товар не имеет следов эксплуатации;

- не производилась установка товара;

- сохранены заводские ярлыки и пломбы (при наличии);

- отсутствуют косметические дефекты;

- товар и комплектующие имеют целостную оригинальную упаковку (за исключением крупногабаритной техники: стиральные, посудомоечные машины, газовые, электрические плиты, духовые шкафы, холодильники);

- сохранена полная комплектация товара (в том числе расходные материалы, инструкция и т.д.);

- товар не относится к предметам личной гигиены (эпиляторы, электрические зубные щетки, электробритвы и др.).

р.

Нажимая на кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ" вы даете согласие на обработку своих персональных данных